WOBCOM - FAQ

Sollten Sie von unseren Mailservern die Fehlermeldung:

550 5.7.1 <IHRE MAILADRESSE>... Relaying denied.

erhalten liegt es sehr wahrscheinlich an einer falschen Einstellung in Ihrem Mailprogramm.

Bitte überprüfen Sie zuerst ob Sie den richtigen Mailserver benutzen, im Normalfall sollte das sein:

mail-out.wobline.de

Sollte das der Fall sein, versuchen Sie unter Umständen eine Mail aus einem anderen Netz als dem WOBCOM - Netz zu verschicken, Sie sind z.B. bei einem anderen Provider eingewählt, oder nutzen eine Adresse die nicht in unserem Einwahl- bzw. DSL-Bereich liegt.

Wenn Sie Ihren Internetzugang über einen anderen Provider realisieren, sollten Sie entweder auf Authentifiziertes Versenden von E-Mails ausweichen oder den Mailserver des jeweiligen Providers nutzen.

Die Möglichkeit aus anderen Netzen, ohne Authentifizierung, über unseren Mailserver zu versenden, kann aus Sicherheitsgründen nicht gewährt werden und wird auch bei anderen Providern nicht gestattet.

WICHTIG

Da auf dem Mailserver "mail-out.wobline.de" die Fehlermeldungen zu dieser einen zusammengeführt wurden, kann diese Fehlermeldungen auch bedeuten das Sie, sofern Sie Inhaber einer festen IP-Adresse sind, wegen Spamversands gesperrt wurden. Da dies jedoch noch einen sehr geringen Anteil ausmacht, haben wir dieser vereinfachten Fehlermeldung den Vorzug gegeben, wir bitten dies zu entschuldigen. Im Falle das Sie wegen Spamversands gesperrt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter den bekannten Rufnummern.